Wij begrijpen dat privacy belangrijk is. Daarom leggen we in deze verklaring zo helder mogelijk uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en wat jouw rechten zijn.
01
Wie zijn wij?
snelversimpeld is een automatiseringsbedrijf opgericht door Thom en Thijs. Wij helpen Nederlandse MKB-ondernemers met het automatiseren van digitale bedrijfsprocessen.
- Handelsnaam: snelversimpeld V.O.F. (in oprichting)
- Website: snelversimpeld.nl
- E-mail: info@snelversimpeld.nl
- KvK-nummer: volgt na inschrijving
02
Welke gegevens verzamelen we?
Via het contactformulier op onze website
Als je het contactformulier invult, verzamelen we:
- Je naam
- Je e-mailadres
- Je telefoonnummer (optioneel)
- De inhoud van je bericht
Via automatiseringen die we bouwen voor klanten
Als we een automatisering inrichten voor jouw bedrijf, kunnen we tijdelijk in aanraking komen met gegevens die door jouw systemen stromen, zoals e-mailberichten of contactgegevens van jouw klanten. We verwerken deze gegevens uitsluitend in opdracht van jou, als verwerker. Hierover sluiten we altijd een verwerkersovereenkomst (DPA) af.
Via onze website (technisch)
Onze website maakt gebruik van Vercel als hostingplatform. Vercel kan technische gegevens bijhouden zoals IP-adressen en bezoekersinformatie, conform hun eigen privacybeleid. Wij plaatsen zelf geen tracking-cookies of analyticstools.
03
Waarom verwerken we jouw gegevens?
We gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
- Om te reageren op jouw contactverzoek of vraag
- Om afspraken te plannen en na te komen
- Om de dienstverlening die je bij ons hebt afgenomen uit te voeren
- Om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen
We verkopen jouw gegevens nooit aan derden. Geen reclame, geen lijsten, geen gedoe.
04
Op welke grondslag verwerken we jouw gegevens?
We verwerken jouw persoonsgegevens op basis van:
- Toestemming: als jij contact met ons opneemt via het formulier
- Uitvoering van een overeenkomst: als we samenwerken
- Gerechtvaardigde belangen: om onze dienstverlening te verbeteren, altijd afgewogen tegen jouw privacybelangen
- Wettelijke verplichting: waar van toepassing
05
Hoe lang bewaren we jouw gegevens?
We bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk:
- Contactformuliergegevens: maximaal 1 jaar na laatste contact
- Klantgegevens: maximaal 7 jaar na einde opdracht (wettelijke bewaarplicht voor administratie)
- Gegevens die via automatiseringen worden verwerkt: niet permanent opgeslagen, tijdelijk in transit (Make.com logs maximaal 7 dagen)
06
Wie heeft toegang tot jouw gegevens?
Wij delen jouw gegevens alleen met partijen die dat strikt noodzakelijk maken voor onze dienstverlening. Wij werken met de volgende sub-verwerkers:
- Google Workspace (e-mail), Google Ireland Limited, Ierland
- Make.com (automatiseringsplatform), Celonis SE, Tsjechie / EU
- Anthropic (AI voor mailcategorisering, alleen bij klanten met DPA), Anthropic PBC, VS, via EU-US Data Privacy Framework en Standard Contractual Clauses
- Vercel (website hosting), Vercel Inc., VS, via Standard Contractual Clauses
- Web3Forms (contactformulierverwerking), web3forms.com
Met alle sub-verwerkers zijn of worden passende overeenkomsten afgesloten. Buiten de EU worden gegevens alleen doorgegeven als daarvoor een passend beschermingsniveau geldt.
07
Jouw rechten
Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:
- Recht op inzage: je mag altijd opvragen welke gegevens we van je hebben
- Recht op correctie: klopt er iets niet? We passen het aan
- Recht op verwijdering: je kunt vragen jouw gegevens te wissen
- Recht op beperking: je kunt de verwerking tijdelijk stopzetten
- Recht op overdraagbaarheid: je kunt jouw gegevens opvragen in een leesbaar formaat
- Recht van bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigde belangen
Een verzoek indienen kan via info@snelversimpeld.nl. We reageren binnen 1 maand.
08
Klachten
Ben je niet tevreden over hoe wij omgaan met jouw gegevens? We horen het graag direct via info@snelversimpeld.nl. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: autoriteitpersoonsgegevens.nl.
09
Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen. Onze website maakt gebruik van HTTPS. Toegang tot gegevens is beperkt tot Thom en Thijs.
Vermoeden van een datalek? Neem direct contact op via info@snelversimpeld.nl. We handelen dit af conform de wettelijke meldplicht, melding bij de Autoriteit Persoonsgegevens binnen 72 uur indien van toepassing.
10
Wijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen als onze dienstverlening verandert of de wet dat vereist. De meest actuele versie staat altijd op snelversimpeld.nl/privacy. De datum bovenaan geeft aan wanneer de verklaring voor het laatst is bijgewerkt.